고객안내

보나페이에서 개발한 결제전용 APP를 통해 학원비 등 결제 할 수 있으며, APP을 통해 결제 취소 및 정산 지급 예정 현황 및 결제 내역을 실시간으로 확인 할 수 있습니다. 

 (결제 장비, 실물 카드 없이 카드 정보로 결제 가능합니다.)

보나페이 고객센터를 통해 취소 접수 가능합니다.

1. 당일 취소(승인 취소): 승인 한 당일 취소하는 방법으로 가맹점 한도까지 실시간 복구 반영됩니다.

2. 매입 취소(후 취소): 승인 후 다음날 이후 취소하는 방법으로 카드사에 한도 복구까지 영업일로부터 3~4일이 소요됩니다.

고객센터 : 02-1522-6427

결제한 가맹점을 통해 취소 접수 후 취소 가능합니다.

(결제한 가맹점 정보가 확인 되지 않는 경우 고객센터로 연락 주세요.)

고객센터 연락처 : 02-1522-6427