고객안내

1. 보나페이는 수수료 선취 방식으로 운영 하고 있습니다. 

(공공기관 및 별도 가맹점에 한하여 수수료 방식이 변경 될 수 있습니다. ) 

2. PG대행 수수료는 선취 / 후취 방식으로 운영 하고 있습니다. 

(선취 : 입금시 수수료와 VAT를 제외하고 입금 / 후취 : 계산서 확인 후 보나페이로 수수료 입금)

보나페이는 가맹점 입금시 선취 되었던 결제대행수수료 및 이체수수료를 매입세액 공제 되도록 매월 10일까지 세금계산서를  발행 하고 있습니다

1. 기존 가맹점의 경우 사업자 구분에 따라 여신협회 기준 영/중/소 수수료가 반영됩니다.

2. 신규 가맹점의 경우 일반 가맹점의 수수료가 적용 되며 약 6개월 ~ 1년 후 국세청 매출 자료를 통해 여신협회에서 가맹점 등급 측정이 완료 됩니다. 

등급 측정이 완료 된 가맹점은 영/중/소 변동 수수료 반영 됩니다. 

가맹점 등급이 궁금한 가맹점은 고객센터 연락 부탁 드립니다. 

고객센터 연락처 : 02-1522-6427